Preguntas frecuentes sobre viajes en moto y alquiler Triumph

Organizamos tours guiados por carretera, viajes off-road y enduro, rutas autoguiadas, tours privados y a medida y eventos corporativos. También puedes alquilar una moto Triumph para organizar tu propia ruta.

• Tour guiado: viajas con guía, grupo y logística organizada, en una salida programada.
• Ruta autoguiada: propones tus fechas y viajas a tu ritmo, con itinerario y servicios preparados según el paquete, sin guía que te acompañe en ruta.
• Alquiler: reservas la moto y organizas por tu cuenta el recorrido y los alojamientos.

Elige entre tours guiados, rutas autoguiadas y alquiler de motos.

Nuestro centro principal está en C/ Reserva, 16, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga. También contamos con una sede en Travesia Prat de la Riba, 118, 08849 Barcelona. El punto de inicio y final depende del viaje: consulta la ficha de la ruta antes de organizar tus desplazamientos.

Nuestra oferta incluye experiencias por Andalucía, los Pirineos, Portugal y Marruecos, con opciones de carretera y de aventura según el destino. Consulta las fichas para conocer el recorrido, la duración y el formato de cada viaje.

Los tours guiados tienen salidas programadas: puedes verlas en el calendario de rutas. En las autoguiadas propones tus fechas durante el año, sujetas a confirmación de motos, hoteles y servicios. Las fechas publicadas no garantizan plazas disponibles.

En algunos tours guiados de carretera sí, según la ficha del viaje. En las rutas autoguiadas se utiliza una moto alquilada de nuestra flota Triumph. En los tours off-road y enduro de Marruecos, Portugal y Gorafe tampoco se admite moto propia: se utilizan motos preparadas y controladas por el equipo.

Puedes viajar solo: un guiado te permite conocer al grupo y una autoguiada te da libertad para ir a tu ritmo. En una autoguiada para una sola persona se presupuesta habitación individual. Viajar con pasajero es posible en determinadas rutas de carretera, con las condiciones y suplementos de cada ficha. Marruecos Enduro y Translusitania off-road no admiten acompañante; consulta cualquier otra experiencia off-road antes de reservar.

Las inclusiones cambian según el viaje y la modalidad. La ficha detalla alojamientos, comidas, guía, apoyo, moto y demás servicios. En las autoguiadas, el alquiler de la moto forma parte del presupuesto; en los guiados de carretera puede haber opciones con moto propia o alquilada. No des por incluidos vuelos, combustible, peajes, equipamiento o traslados si no aparecen expresamente en tu propuesta.

Sí, ofrecemos tours privados y a medida y eventos corporativos. Cuéntanos el destino, las fechas aproximadas, el número de personas y el tipo de conducción que buscáis para que el equipo estudie una propuesta.

Depende de la ruta, el terreno y la duración de las etapas. Para carretera, necesitamos conocer tu experiencia y si has hecho viajes de varios días. Portugal off-road y Gorafe requieren al menos experiencia básica fuera del asfalto y buena condición física; Marruecos Enduro exige además experiencia en arena. Si nunca has hecho off-road, te orientamos hacia una ruta de carretera.

Actualmente no ofrecemos cursos off-road como producto independiente. Sí contamos con tours off-road y enduro que pueden integrar instrucción o seguimiento técnico. Son viajes de aventura que requieren experiencia previa; no sustituyen un curso de iniciación para principiantes absolutos.

Necesitas un permiso de conducir vigente y adecuado a la moto y la documentación de identidad y viaje exigida para tu itinerario. Para viajes internacionales, comprueba los requisitos de pasaporte, visado, permiso internacional y documentación de la moto según tu nacionalidad y destino. Confirma tu caso con el equipo antes de reservar; no envíes copias de documentos por el chat comercial.

Disponemos de equipamiento y accesorios opcionales, sujetos a sede, producto y disponibilidad. Consulta qué incluye cada pack y qué debes traer. En Málaga y Barcelona solo alquilamos equipamiento y accesorios a quienes alquilan una moto con nosotros; no se ofrecen como alquiler independiente.

Ofrecemos alquiler en Málaga y Barcelona. Los modelos disponibles varían según la sede y las fechas. En la página de alquiler de motos Triumph puedes seleccionar tu opción, consultar las tarifas y comprobar disponibilidad antes de reservar.

Como referencia general del alquiler diario: ser mayor de 25 años, tener permiso A vigente o equivalente adecuado y al menos dos años de experiencia, además de una tarjeta de crédito válida Visa o MasterCard como garantía. Las excepciones de edad o experiencia y los requisitos concretos del permiso deben aprobarse expresamente según modelo y situación. Para viajar a Marruecos se exigen al menos dos años de experiencia. Consulta tu caso antes de reservar.

El alquiler diario ordinario incluye seguro a todo riesgo con franquicia de 1.200 € y asistencia en carretera. De 1 a 6 días incluye 300 km por moto y día; de 7 a 30 días, kilometraje ilimitado. El exceso se cobra a 0,36 €/km. El equipaje debe confirmarse por modelo y disponibilidad, con condiciones distintas para las Scrambler. Combustible y extras no especificados no están incluidos. Marruecos tiene condiciones especiales y no se beneficia del kilometraje ilimitado.

El alquiler diario no exige depósito inicial, pero sí una tarjeta de crédito como garantía. En caso de siniestro puede bloquearse la franquicia mientras se valora la reparación. Para el alquiler ordinario existe un Premium opcional de 20 €/moto/día, con franquicia de 300 € para Tiger 900 o similar y 500 € para Tiger 1200, sujeto a requisitos y exclusiones; requiere al menos dos años de experiencia. No está disponible para el alquiler especial a Marruecos ni para Marruecos autoguiado. Las coberturas de los tours se consultan en cada producto.

El alquiler diario no permite uso off-road, incluidas pistas y grava. Viajar a Marruecos requiere solicitud y aceptación previas, documentación preparada por el equipo y una tarifa especial, con un mínimo de tres días. Se permite solo circulación por carretera, con 300 km por moto y día y seguro con franquicia de 1.200 €, sin Premium. Confirma cualquier viaje internacional antes de reservar.

Elige tu viaje en la web y consulta su ficha; para salidas guiadas, revisa también el calendario. Para una moto, accede a la página de alquiler. Sigue el proceso disponible para tu producto y contacta con el equipo si necesitas una propuesta especial. La disponibilidad y la reserva deben quedar confirmadas; una consulta no bloquea por sí sola una moto, plaza u hotel.

Las condiciones de pago, cambio y cancelación dependen del producto y de la tarifa contratada. Revisa las condiciones de tu viaje o alquiler antes de reservar. No hay una política única para todos los servicios. Si necesitas aclarar tu caso, consulta al equipo; si ya tienes una reserva, escribe a [email protected]. Para detalles de alquiler, consulta también las FAQ de alquiler.

El seguro de la moto, el seguro de viaje, el de actividad de riesgo y el de cancelación son coberturas distintas. Revisa qué incluye tu producto, sus franquicias y exclusiones. Marruecos Enduro y Translusitania off-road exigen un seguro específico de actividad de riesgo a cargo del participante. No asumas que un seguro básico de viaje cubre la actividad o los daños de la moto; confirma la cobertura necesaria antes de salir.

Para gestiones posteriores a la compra, escribe a [email protected]. También te ayuda con problemas técnicos de la web o del pago del alquiler. Si tienes una incidencia o emergencia durante un viaje contratado, llama al +34 951 20 41 40 e indica tu ubicación y lo ocurrido. Ante peligro inmediato o lesiones, contacta primero con los servicios de emergencia locales.